Absolwentka Akademii Muzycznej w Łodzi, gdzie w 1988 roku uzyskała dyplom w klasie fortepianu, zaś w 1992 roku ukończyła Wydział Wokalno-Aktorski pod kierunkiem Jadwigi Pietraszkiewicz. Studia kontynuowała w Kopenhadze u André Orlowitza. Uczestniczyła w wielu międzynarodowych konkursach muzycznych, otrzymując wysokie nagrody. Do jej największych sukcesów należą zwycięstwa w I Międzynarodowym Konkursie dla Młodych Wokalistów im. Stanisława Moniuszki w Warszawie (1992), VI Międzynarodowym Konkursie im. Johannesa Brahmsa w Hamburgu (1994) oraz XLIII Międzynarodowym Konkursie Muzycznym ARD w Monachium (1994).

W roku 1995 artystka wystąpiła z recitalem pieśni Chopina w słynnej mediolańskiej La Scali, zaś rok później z powodzeniem zadebiutowała na scenie Semper Oper w Dreźnie rolą Angeliny w Kopciuszku G. Rossiniego. Publiczność na całym świecie może podziwiać jej kreacje w dziełach oratoryjnych wykonywanych pod batutą tak znakomitych mistrzów, jak: Hans-Martin Schneidt, Sir Colin Davis, Jan Krenz, Kazimierz Kord, Jerzy Semkow, Rafael Frühbeck de Burgos. Urszula Kryger z pasją poświęca się wykonawstwu muzyce kameralnej – jej interpretacje pieśni łączą w sobie perfekcję i naturalność. W repertuarze kameralnym towarzyszyli jej tacy pianiści jak Hartmut Höll, Charles Spencer, Melvyn Tan, Pascal Rogé, Katarzyna Jankowska.

Artystka dokonała wielu nagrań dla rozgłośni radiowych w Polsce, Niemczech, Szwajcarii i we Francji. Zarejestrowała pieśni F. Chopina dla wytwórni Hyperion, pieśni C. Loewego, S. Moniuszki i Pieśni polskie Poulenca dla firmy Decca. W lutym 2001 roku ukazała się, nagrodzona Fryderykiem‘2001, płyta nagrane dla wytwórni DUX przez Urszulę Kryger wspólnie z Jadwigą Rappé, Jerzym Knetigiem i Tomaszem Herbutem. Wytwórnia DUX wydała także zarejestrowane przez artystkę płyty z pieśniami S. Moniuszki oraz pieśniami S. Karłowicza i K. Szymanowskiego (ta ostatnia nagrodzona została Fryderykiem‘2002). Z 2003 roku pochodzi kolejny album artystki, zawierający arie L. van Beethovena. W 2004 roku artystka, wraz z Iwoną Sobotką, Piotrem Beczałą, Julianą Gondek, z towarzyszeniem holenderskiej pianistki Reinild Mees, nagrała dla wytwórni Channel Classics Records płytę zawierającą komplet pieśni K. Szymanowskiego – album ten został wyróżniony nagrodą Fryderyka‘2004 w kategorii Album Roku – Najwybitniejsze Nagranie Muzyki Polskiej.

W 2011 roku artystka wystąpiła w Warszawie podczas festiwalu Chopin i jego Europa.